基本情况

编制人数

35

实有人数

34

部门职能概述

（一）贯彻实施有关法律、法规、规章，执行上级有关行政审批制度改革的方针、政策；会同有关部门推进行政审批制度改革，提出行政审批制度改革的建议；参与行政审批事项的清理和规范。

（二）制定县行政审批服务局各项规章制度和管理办法，并组织实施。

（三）负责规范全县行政审批和政务服务行为，建立和完善相应工作机制，推进标准化建设；协调对行政许可、政务服务事项进行流程再造、环节优化、压缩时限，并对办理情况进行跟踪督办。

（四）负责行政审批和政务服务平台及“互联网+政务服务”体系的建设、维护和管理。

（五）负责审批服务事项的咨询、引导工作;负责对行政审批及政务服务事项投诉、举报的承办、转办和督办工作，配合有关部门查处违法、违规、违纪问题。

（六）负责行政审批服务局工作人员的教育、培训、管理和考核。

（七）负责协调按照“三集中、三到位”要求进驻政务中心的行政审批及公共服务工作的规范、管理和监督。

（八）负责为重点招商引资项目、国有企业改制项目和其他重大项目的行政审批服务提供一站式服务。

（九）负责对行政审批涉及的中介服务机构及中介服务行为实施监督和管理工作。

（十）负责全县政务公开工作。

（十一）负责协调、推进全县行政效能和优化营商环境工作。

（十二）负责全县电子政务建设和管理工作。

（十三）协调、指导和监督园区、乡镇（街道）、村（居、社区）、分中心行政审批和便民服务工作。

（十四）负责县政务服务中心的建设和日常管理。

（十五）负责12345政府服务热线的日常管理工作，负责热线平台管理事项的综合协调、分办、督办、考核工作。

（十六）承办县委、县政府和上级部门交办的其他工作。

年度收入（万元）

县财政预算安排

704.72

非税收入

合计

704.72

中央省市安排资金

其他收入

年度支出

（万元）

基本支出

704.72

项目支出

0

合计

704.72

其中三公经费支出

1.36

实施情况

财政供养人员控制情况

是否存在超编超配人员：   是□     否☑

三公经费管理情况

是否制定“三公”经费管理办法：是☑     否□

招待费用是否明确招待标准和招待人数：是☑     否□

公务用车购置运行费是否比上年度下降: 是□     否☑ 

三公经费是否比年度下降：是□     否☑

非税收入完成情况

年度非税收入是否完成: 是☑    否□

是否实行收支两条线管理：是☑     否□

有无截留、坐支、转移等现象:有□     无☑

政府采购及金额

年度是否制定了政府采购计划：是□     否☑

预算执行

本年度是否追加了预算:是□  否☑, 追加金额    万元

本年度是否有结余: 是□   否☑,结余金额     万元

预决算信息是否公开: 是☑   否□

公开时间:2022年3月15日

公开方式:门户网站☑     单位内部□      其它□

预算绩效管理

部门预算和专项资金是否编制绩效目标: 是☑    否□

是否开展绩效运行监控： 是☑    否□

是否开展绩效评价： 是☑    否□

年度绩效目标和绩效评价报告是否信息公开： 是☑    否□

上年度绩效评价反馈的问题是否整改到位： 是☑    否□

绩效监控发现的问题是否及时纠正： 是☑    否□

财务管理

会计机构或会计人员是否按规定设置: 是☑  否□

会计核算是否严格执行政府会计制度准则： 是☑    否□

是否制定财务管理、会计核算等制度: 是☑  否□

内部控制报告编制是否规范：是☑   否□

会计人员是否具备从事会计工作所需要的专业能力: 是☑  否□

资金管理

是否制定资金管理办法: 是☑  否□

资金拨付有完整的审批程序: 有☑  无□

资金使用是否存在违规使用资金、乱发津补贴奖金现象：是□  否☑

资产管理

是否制定资产管理制度: 是☑ 否□

资产管理、保存、处置是否合理规范: 是☑  否□

资产是否产权清晰、两证齐全：是☑   否□

账、表、实、卡是否相符: 是☑否□

职责履行

重点工作是否全部完成且质量达标: 是☑ 否□

部门

主要绩效

（一）扛牢政治责任，纵深推进“放管服”改革。一是打造“一件事一次办”改革升级版。推动300件“事”中县级“一件事一次办”全覆盖，实现同一件事无差别受理、同标准办理，线上线下同质办理，“一事一标准”系统已投入使用。累计办理“一件事一次办”46972件。深入实施26个“主题式”“套餐式”场景应用。推进政务服务“跨省通办”。二是开展“走流程、解难题、优服务”专项行动。县委书记刘军、县长杨韶辉、常务副县长王兰鹏等县级领导带头到政务中心进行“走流程、解难题、优服务”行动，共发现问题26个，已全部整改到位，群众满意度和获得感得到明显提升。三是推行“放管服”改革“揭榜竞优”。深入推进特殊群体便利化服务和金石桥镇政务分中心建设等“揭榜竞优”项目，切实改善了特殊群体服务设施，优化并推动了政务服务事项进一步下沉，关键环节进一步打通，工作方法进一步创新，服务效能进一步强化。四是持续深化行政审批制度改革。完成2022年行政许可事项清单编制工作（共257项）。加强中介服务机构管理，设立网上中介服务超市专窗，现已入驻中介机构20家，委托人入驻11家，发布采购公告3起，委托人入驻率和采购公告发布率已达到70%。

（二）聚焦堵点难点，全面提升政务服务能力。一是不断拓展“互联网+”应用。隆回网上可办事项33713件，网上办理深度三级以上事项比例达到99.83%，全程网办事项比例达到80.25%。向省一体化平台归集24种，共282142条电子证照数据。推进“互联网+监管”，监管事项认领、填报和详实度均达到100%，数据准确率99.79%。二是加强政务中心运行管理。建立健全运行管理机制。出台了政务服务中心“首席事务代表”、联动办理、首问负责、一次性告知、限时办结、人员管理、监督考核等工作制度。加快推进“清廉大厅”建设，我县规范不动产窗口服务群众、遏制“黄牛党”的作法在邵阳市纪委监委“清廉邵阳”网站推介，县政务服务中心被推荐为省“清廉大厅”建设先进单位。

（三）严明工作纪律，着力优化行政效能。一是严格落实“好差评”制度。评价范围覆盖率89.82%,群众实际评价率99.97%，差评有效处置率100%，数据汇集及时准确率97.93%，评价结果运用率99.99%，“好差评”得分99.07分。二是加强行政效能电子监察。强化对“红黄牌”个案的追查和责任追究，对审批严重超时的“红牌”，坚持“每牌必查、超时必究、出错必改”。监察覆盖率63.38%，效能提升率62.97%。三是加快12345热线“总客服”建设。深入推进政务服务便民热线归并优化，完成热线系统升级，并与市平台进行对接。招聘10名话务员，充实话务员队伍力量。话务总电话量74362通，其中当即办理50494件，网络交办3503件。“10·25”疫情期间共受理群众诉求8035件，办结8035件。四是做好群众诉求办理工作。加大网上群众来信办理督办力度，不断提升办理效率和问题解决率。收到转送的省长信箱共75件，已办结69件，全部在网上推送回复结果，6件正在办理中，无超期办结件，全年没有一件受到通报。

（四）建好数字政府，持续深化政务公开。一是坚持政府信息全面公开。出台《隆回县2022年政务公开工作要点》，明确任务，压实责任，加强监督，切实保障了群众的知情权、参与权、表达权和监督权。及时对政府网站栏目至少进行一次更新，今年以来共发布政务动态2330条，转载省市重要信息355条，主动公开政府信息3762条。“隆回县人民政府网”微信公众号发布信息267篇，目前粉丝3492人。二是规范政府网站建设和管理。定期对政府门户网站进行自查，确保所有链接都能准确跳转。及时在政府门户网站和新媒体微信公众号上，对国办要求转发的信息进行转载，所有信息内容准确，且能通过搜索功能进行搜索。全年没有发生过安全、泄密事故、严重表述错误。

自评结论

优

问题与建议

1、进一步完善财务管理制度,合理规范使用经费。

2、完善资产管理，抓好“三公”经费控制。把关“三公”经费支出的审核、审批，杜绝挪用和挤占其他预算资金行为；合理压缩“三公”经费支出。

主管部门意见

主管部门（盖章）：