来信内容：

    市民来电反映：2月23日，市民在隆回周旺铺下高速的地方，一家叫“华顺农特产品”的店铺买了金钢果，必须要打碎，要价十元一克，打碎后要收取市民四千多元钱，且必须要买，属于强买强卖了。且宣传的是有壮阳的功效，实际和石莲子的功效差不多，与宣传不符。诉求：商家退款。